Reklamačný poriadok
Pri vade digitálneho plnenia môžete požiadať o bezplatné uvedenie do súladu bez závažných ťažkostí a v primeranej lehote. Ak náprava nie je možná alebo sa neuskutoční riadne, môžete za zákonných podmienok žiadať primeranú zľavu alebo odstúpiť od zmluvy. Potvrdenie o prijatí reklamácie vám poskytneme bez zbytočného odkladu.
Reklamáciu môžete podať cez formulár nižšie, e-mailom na drakderos@gmail.com alebo poštou na adresu: Obrancov mieru 2005/10, 953 01 Zlaté Moravce, Slovenská republika.
Online reklamácia je naviazaná na účet. Prihláste sa; ak sa prihlásiť neviete, reklamáciu môžete poslať e-mailom.